Question

影响有效沟通的障碍有哪些如何克服这些障碍

Answer 1

自以为是，误会。许多人往往爱以经验去和别人沟通，总是以为自己怎么做是对的。但是往往少了真诚。个人以为，有效沟通就是真诚，智慧。

Answer 2

心理疾病是很常见的，这类疾病对患者生活影响很大，患者有这样疾病后，需要及时进行治疗，产生心理疾病原因比较多，常见就是压力过大造成，缓解心理问题，要选择多种方法，沟通障碍是很常见的一种心理疾病，这类疾病治疗上要从多方面入手，对克服沟通障碍的方法都有什么呢?
克服沟通障碍的方法：
1.沟通要有认真的准备和明确的目的性
沟通者自己首先要对沟通的内容有正确、清晰的理解。沟通之前应对问题的背景，解决问题的方案及其依据和资料，决策的理由和对组织成员的要求等做到心中有数。
2.沟通的内容要确切
沟通内容要言之有物，有针对性，语意确切，尽量通俗化、具体化和数量化;要避免含糊的语言，更不要讲空话、套话和废话
3.诚心诚意的倾听
有人对经理人员的沟通做过分析，缺乏诚意大多发生在自下而上的沟通中。所以，要提高沟通效率，必须诚心诚意地去倾听对方的意见，这样对方也才能把真实想法说出来。