Question

dell电脑安装XP系统时，出现蓝屏现象。怎么办啊

安装XP系统时，出现蓝屏现象，提示:0X0000007B(0XF78D2524,0XC0000034,0X00000000,0X00000000)。。现在进系统里都得把XP盘插在光驱里才能进入系统。郁闷。哪位大侠能帮忙解决一下，谢谢~

Answer 1

您好：
戴尔目前官网上提供的10年之后的机器的驱动，大部分均为64 位win7操作系统使用，原因是Xp停产较久，另一方面只有64位才支持大内存，因此出厂有安装操作系统均为64位win7，提供的驱动也为win7。当然，目前也陆续有win8的驱动更新上去。所以建议您安装正版的win7 64位操作系统使用,您可以联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供戴尔提供维修网点查询链接：www.dell.com.cn/cis

Answer 2

朋友，蓝屏有好多原因的。有的是，因为电脑中毒；有的是因为安装了与电脑不兼容的软件；有的是，因为装系统的时候没有从光驱启动安装，而是在系统下运行安装软件导致的。你的蓝屏看起来是安装的过程出了问题导致的。你现在重新从光驱启动进入安装界面试试看。把光盘放入光驱，重启电脑，按照提示操作。。。 如果不能从光驱启动，那就要检查BIOS了，看BOOT第一项是不是从CD-DVD ROM 走的。。。 不是，就要改一下。。 祝你好运！ 有事上百度，你这个问题很多人遇到过。。。 一查就会有的。。。

Answer 3

一、这种情况一般是硬盘模式不兼容XP，或者说硬盘模式AHCI驱动没有正常安装所致。
二、如果用最近的XP安装系统盘，新的PE启动盘启动安装，一般没有问题。
三、也可以先把硬盘模式AHCI改为IDE后，来安装PX系统也一般没有问题。

Answer 4

不知道你原来的系统是不是XP，但现在的问题是你装了XP但没有设置硬盘接口，你可以进BIOS里面把硬盘接口改为IDE。

Answer 5

应该是硬盘模式的问题