Question

组织承诺三个来源是什么？

Answer 1

组织承诺是个人对所属组织的目标和价值观的认同和信任，以及由此带来的积极情感体验。是一种重要的员工态度变量，对工作绩效产生重要的影响。美国社会学家贝克尔(HowardS.Becker）于1960年首先提出。梅耶（JohnP.Meyer）和阿伦（NatalieJ.Allen）于1991年提出三成分模型，将其分为情感承诺、持续承诺和规范承诺。情感承诺表现为对组织目标和价值观的认同和接受，对工作绩效产生正面的影响；持续承诺表现为个体随着对组织的投入增加而意识到沉没成本，从而愿意留在组织中；规范承诺表现为员工认同对待工作的一般道德标准，感到有责任留在组织中。有学者认为，情感承诺是对待组织的态度成分，是体现该概念内涵的指标；而持续承诺和规范承诺属于行为范畴，可有效地预测员工的离职行为。