Question

刚买的联想乐檬k3,连接不了电脑怎么回事

我的手机用数据线连接不了，但如果是用手机助手连接，需要通过扫描二维码的方式才能连接，但电脑中并没有显示盘符名称，这是什么问题呢？

Answer 1

您好。

联想K3实现U盘操作位：1. 使用数据线将电脑与手机连接；2. 手自【待机界面】顶部下拉【状态栏】点击【已作为为媒体设备连接】， 点选【媒体设备(MTP)】， 电脑端进入【我的电脑】，可以看到手机设备，双击打开即可.
若您按上述操作无法实现，请您参考以下方案：
1. 如您有条件，请您更换数据线进行尝试；
2. 建议更换电脑（其他系统版本）或USB端口进行尝试。
如上述操作后仍无法改善问题，这里建议您可以先使用同步软件（乐助手、豌豆荚等）实现数据同步功能，再抽空联系当地维修站点进行具体检测处理。

若设备连接电脑若要实现数据同步功能，需打开设备的USB调试（路径：设置-开发者选项），首次连接得安装手机的驱动，通过同步软件即可安装成功。具体步骤建议您可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-114017.html
若比较异常，无法正常操作实现相关功能，建议您尝试确认及操作以下：
1、可能是由于您手机设置了连接“仅充电”，尝试下拉屏幕顶端通知栏--点击“仅限使用USB充电”--进入切换为“USB存储设备”后重新操作。（部分型号并不支持此操作，若无设置，可跳过此步骤）
2、卸载手机端及电脑端同步软件，重新安装后连接测试，或是更换其它同步软件测试使用。
3、可能是相关数据接口异常导致的，请您先更换其它数据线尝试；
4、若有条件，也请您更换至其它电脑（或系统）上连接测试；
5、若之前可以正常连接，近期才出现此问题，也建议您可以备份机身资料进行恢复出厂设置操作；
由于我们远程看不到您手机的具体情况，若问题依旧，也有可能是本身手机数据接口损坏导致的，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测查看。
您可以访问官网网点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

尊敬的用户您好！

请您尝试以下操作：
1、更换数据线、USB接口测试，台式电脑建议使用主机后面的USB接口
2、手机开机状态下与电脑连接，手机选择“打开USB存储设备”，若无此选项则从状态栏往下拉点击“USB已连接”进行选择
更多相关问题讨论，欢迎访问联想官方社区http://club.lenovo.com.cn/community.html?pk_campaign=baidu&pk_kwd=1_00001寻找最权威、专业的答案。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！