Question

用电脑管家免费升级win10安装出现安装失败不支持（如图）

不要告诉我 我电脑配置低我以前8.1如丝般顺滑 所以不要怀疑配置 求大神 帮助

Answer 1

1、你这个问题出现的原因可能是系统是简化过的系统，解决办法，到网上找原版WIN7 SP1的系统装上，不用打补丁，然后直接下载腾讯电脑管家的助手，就可以了

2、该问题怀疑是微软网络波动造成Winosw10安装时刻的某个配置未拉取成功，问题现已解决，请下相关工具【打开腾讯电脑管家论坛——WIN10——搜索“安装windows10系统失败”问题的处理方案，这个帖子附件下载】
然后重新运行电脑管家Windows10升级助手，即可免费升级Winows10

3、使用的是企业版本的Windows，微软和腾讯电脑管家均不提供Windows10免费升级；如果用户使用的是非企业版本的Windows，但是对域用户，腾讯电脑管家不能提供Windows10免费升级（微软要求），用户只能去微软官方网站获取Windows10版本升级

Answer 2

去腾讯电脑管家官网下载最新版本就可以免费升级Win10系统
电脑管家还有“一键还原”和“智能客服”等针对普通用户提供的双重安全保障。将为国内用户免费升级正版Win10提供安全极速升级，有效解决用户多年的困扰，同时，核心安全能力也完美匹配Win10系统，继续为Win10用户提供专业、可靠的安全保障。