Question

SM-G5308W手机充电不显示

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

手机开机充电时如不显示正在充电中，请您：

1.重启手机，再插入。

2.请确认该充电器及充电线是可以正常使用的。

3.请确认该插座有电且电压适用于该充电器。

4.请确认使用的是该机三星原装的充电设备。

5.请卸载近期安装的第三方应用程序。

6.请查看是否设备升级到最新版本了。

7.备份数据，将手机恢复出厂设置（设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设置）。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey