Question

windows10正式版，重置此电脑后，开机提示您的电脑遇到问题，我们需要从新启动，但是一直进不了

windows10正式版，重置此电脑后，开机提示您的电脑遇到问题，我们需要从新启动，但是一直进不了系统，怎么办？

Answer 1

windows10正式版重置电脑后，开机提示需要重新启动，但是进不了系统一般是因为上次关机的不当操作或者是最近电脑有更新补丁造成的，解决方法是多重启电脑几次。

如果重启几次电脑还未解决，会出现下面界面，需要进行如下操作：

1、选择“疑难解答”。

2、选择“卸载预览更新”。

3、点击“卸载”即可进入系统。

Answer 2

• 先来看看提示，“你的电脑遇到问题，需要重新启动，我们只收集某些错误信息，然后为你重新启动。”这之前的系统是没有这功能的。这也是微软收集问题的一个方法。

• 而且这个错误信息，系统会将这些信息保存在如下图的文件中。

• 遇上这样的问题，先从软件着手，打开管理软件，把启动项里的不需要启动的软件禁用。

• 或从【运行】里输入【mscofnig】命令，打开【任务管理器】，在启动项中禁用不需要启动的软件。如果不能解决往下看。

• 如果禁用了启动项还不能解决，那就到【控制面板】、【程序和功能】中把最近安装的软件卸载掉，看看是不是安装的软件冲突。如果不能解决接着往下看。

• 再到【设备管理器】，看看有没有驱动没有安装正确，如“黄色感叹号”之类的。如果有可以下载一个驱动精灵把驱动更新一下。

• 如果还不能解决，就只有把系统重新安装一下了。最后如果安装了系统都还不能解决。那就是硬件问题，硬件问题那就是只有用替换法，这里不多讲了，如果不会弄的最好把电脑送到专业维修点。

• 
  

Answer 3

可以通过安全模式进入系统，然后把你之前更改过的东西，比如驱动，改回来即可。

Answer 4

Answer 5

建议你还是使用win7