Question

手机话筒没声音，重启之后又好了是怎么回事？

上个月30号在官网买的米4电信版的，回来了几天就一直用的以前那部手机，然后今早发现这新手机话筒坏的，打电话给人家 人家听不见！！！打给好几个人都这样！！然后问客服 说是重启就好了，我就试了一下，果然就可以了。但是还是想问问大神 这是什么原因，是不是质量问题呢？

Answer 1

若您的设备通话时对方听不到声音，建议您：
1.检查设备话筒是否被遮挡。若有上下两个话筒，请均检查一下。
2.检查通话界面“静音”功能是否开启。
3.重启设备，更换其他位置尝试。
4.若无效，备份机器中重要数据，恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

可能是因为你把手机里的来电铃声的音量给全部关闭了，安卓手机的来电铃声、闹钟和音乐播放的音量都是单独控制的，你进入主菜单→设定→声音→音量→找到有个小喇叭的图标的那个音量给放到最大也就是把音量拉条拉到最右边试试。
另外，
如果设置好也没有声音，那就是你手机的扬声器故障了。建议送修吧~