Question

在官网上面下载的QQ软件，一直安装都提示文件已经坏了，让在官网上面重新下载

Answer 1

　　你好，你可从腾讯电脑管家的工具箱中选择软件管理，搜索QQ并尝试进行安装试试。不过在下载之前，也建议你点击右上角菜单中的设置，把下载路径设置到与原下载分区不同的分区中。并在安装过程中也建议安装到原来不同的分区中试试。

　　若是可以安装，建议对原相应分区进行磁盘查错。这可运行CMD，在弹出的命令提示符窗口中输入chkdsk x: /f进行查错，X是你原分区的盘符。

　　并建议你在电脑管家的清理垃圾选项卡中点击扫描垃圾，扫描完成后点击立即清理，以清理掉缓存文件，再安装。

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追问

我已经换路径安装了，还是不可以，怎么办

追答

你是否清理过系统垃圾文件？安装软件过程中会在系统缓存文件夹中生成相应的文件夹，这时可能造成干扰。