Question

说错话了怎么办啊？

我最近应聘一个宽带安装与维修 刚上班一个礼拜 现在经理找个老人带我 晚上我师傅下班了 到家后又给我派个活 去调试路由器 我就过去了 调试完我就跟客户说路由器可能不好使 需要换新的 然后我告诉他去网上买 要是从我们这买的话 价格都往高了说 最好自己从网上买 然后客户说这他都知道 我嘴太欠了 不知道她能不能跟我师傅说 该咋办啊

Answer 1

这个主要依据你的习惯。
我说错话就会说 哦，不！是这样的，我刚刚讲错了。

Answer 2

这又不是原则问题，不必担心。向用户说清楚就好。以后这种事情向师傅问清了再解释。不要自作主张。

Answer 3

说错话了有两种方式，如果你口才好尽量去弥补，口才不好的话就安心带着

Answer 4

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Answer 5

1、说错话可以道歉。道歉要真心实意。真心实意地认错、道歉,就不必强调客观原因,不必作过多的辩解。就是确有非解释不可的客观原因,也必须在诚恳的道歉之后再略为解释,而不宜一开口就辩解不休,因为这表明你对自己的错误实际上是抱着抽象否定、具体肯定的态度,这种道歉,不但不利于弥合双方思想感情上的裂痕,反而会扩大裂痕,加深隔阂。

2、道歉要积极主动。纠纷发生时,当务之急不是先分清谁是谁非,而是要求双方求同存异,去对付共同面临的困难或“敌手”。若双方僵持不下,势必两败俱伤。如一方先主动表示歉意,就有可能打破僵局,化紧张为和谐,乃至化“敌”为友,双方合作共事。