为什么联想手机a355e更新不了系统
3个回答
2015-12-22
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设备在使用的过程当中出现系统更新提示错误失败的现象,那么此时可以参考:
A、设备已经进入到了OTA升级界面,但是下载升级包的时候提示下载失败:
1、建议查看下上是否是因为所处的网络环境异常导致或者不稳定导致下载失败,这里建议可以更换下其他网络环境进行下载尝试;
2、建议更换下下载时段之后尝试对比;
3、建议可以前往 系统设置--存储 当中查看下是否是因为存储空间不足导致,若是则建议清理出足够的空间之后尝试;
B、升级包已经下载完毕,但是在安装的时候出现失败现象:
1、建议可以前往 系统设置--存储 当中更换下相应的存储卡之后尝试,这里我们建议可以将其默认的存储位置选择为内置SD卡之后重新下载安装;
2、建议可以前往系统设置--存储当中查看下是否是因为存储空间不足导致,建议清理出足够的空间之后安装尝试了;
3、备份好相应存储卡上的资料,然后将其格式化之后尝试;
4、备份好的设备资料,恢复出厂设置操作;
若上述操作之后问题依旧的话,则此时建议抽空前往联想授权的维修站点进行相应的升级操作处理。
A、设备已经进入到了OTA升级界面,但是下载升级包的时候提示下载失败:
1、建议查看下上是否是因为所处的网络环境异常导致或者不稳定导致下载失败,这里建议可以更换下其他网络环境进行下载尝试;
2、建议更换下下载时段之后尝试对比;
3、建议可以前往 系统设置--存储 当中查看下是否是因为存储空间不足导致,若是则建议清理出足够的空间之后尝试;
B、升级包已经下载完毕,但是在安装的时候出现失败现象:
1、建议可以前往 系统设置--存储 当中更换下相应的存储卡之后尝试,这里我们建议可以将其默认的存储位置选择为内置SD卡之后重新下载安装;
2、建议可以前往系统设置--存储当中查看下是否是因为存储空间不足导致,建议清理出足够的空间之后安装尝试了;
3、备份好相应存储卡上的资料,然后将其格式化之后尝试;
4、备份好的设备资料,恢复出厂设置操作;
若上述操作之后问题依旧的话,则此时建议抽空前往联想授权的维修站点进行相应的升级操作处理。
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联想A355e手机可进入:设置-关于手机-系统升级-检测更新。或联系联想手机售后系统升级。
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把手机的连接原装充电机,然后长按电源键开机看看,或者关机状态下长按音量上键+电源键,手机震动重启后松开电源键,保持按音量键直至进入Recovery模式双清系统看看,还是不行的话,就去售后或者是返厂吧。
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