Question

360奇酷手机启动器无响应是什么

Answer 1

手机启动器无响应是由于启动器停止运行造成的，可能是程序运行出错。

解决方法：
（1）进入设置 应用程序 点击启动器 清除数据 强行停止，然后重启手机；
（2）在安卓应用市场下载第三方启动器，比如 魔秀桌面 360桌面等；
（3）恢复出厂设置
（4）双清系统

双清具体操作：
1、关机状态下长按音量上键+电源键，手机震动重启后松开电源键，保持按音量键直至进入Recovery模式；
2、使用音量上、下键移动光标，将光标移到wipe data/factory reset行，然后按电源键选中；
3、使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到Yes--delete all user data行，按电源键选中；
4、此时手机会执行恢复出厂设置操作，然后手机会回到主菜单；
5、同样使用音量的上、下键来移动光标，将光标移到wipe cache partition行，然后按电源键选中；
6、使用电源键选中 reset system now行，手机自动重启，双清完毕。

Answer 2

临时解决方案：关闭 Wake Lock （每次重启手机都必须手动关闭）
1.拨号键盘：拨 *20121220#
2.进入工程师模式，选择最下面的 MTK_Engineermode,进入后左滑动，选择Hardware Testing ,竖列第一个Audio,进入后选择竖列最后一个 Audio Wake Lock 进入后点击 Unlockd 变成Lockd后返回上一页 ，重新选择Audio Wake Lock 看到中文 开启 说明关闭成功 直接返回主界面 步骤完成。
官方售后给出的结果是 主板字库故障，需要更换主板，价格700多。