Question

关于卡巴斯基6.0更新问题

我的卡巴斯基不能更新了,到临时的的服务器也不行,
选择更新来源 http://dnl-cdn.kaspersky-labs.com 2007-1-14 13:10:48
试图下载文件 (许可:无需) index/6/u0607g.xml.dif 2007-1-14 13:10:48
DNS 请求 "dnl-cdn.kaspersky-labs.com" -> 195.200.84.3 2007-1-14 13:10:48
试图连接 dnl-cdn.kaspersky-labs.com (195.200.84.3) 2007-1-14 13:10:48
已连接 dnl-cdn.kaspersky-labs.com 2007-1-14 13:10:48
文件已下载 index/6/u0607g.xml.dif 2007-1-14 13:10:55
增量更新 u0607g.xml.dif 2007-1-14 13:10:55
文件 文件已传送 u0607g.xml 2007-1-14 13:10:55 1.2 KB
文件 文件已传送 krnunp.avc 2007-1-14 13:11:06
文件 文件已传送 smart.avc 2007-1-14 13:11:06
文件 文件已传送 fa.avc 2007-1-14 13:11:06
文件 文件已传送 fa001.avc 2007-1-14 13:11:06
文件 文件已传送 base003.avc 2007-1-14 13:11:06
文件 文件已传送 base005.avc 2007-1-14 13:11:06
文件 文件已传送 base011.avc 2007-1-14 13:11:06
文件 文件已传送 base014.avc 2007-1-14 13:11:06
文件 文件已传送 base015.avc 2007-1-14 13:11:06
文件 文件已传送 base022.avc 2007-1-14 13:11:06
文件 文件已传送 base029.avc 2007-1-14 13:11:06
文件 文件已传送 base032.avc 2007-1-14 13:11:06
文件 文件已传送 base034.avc 2007-1-14 13:11:06
文件 文件已传送 base035.avc 2007-1-14 13:11:06
文件 文件已传送 base038.avc 2007-1-14 13:11:06
文件 文件已传送 base040.avc 2007-1-14 13:11:06
文件 文件已传送 base041.avc 2007-1-14 13:11:06
文件 文件已传送 base044.avc 2007-1-14 13:11:06
文件 文件已传送 base045.avc 2007-1-14 13:11:06
试图下载文件 (许可:无需) diffs/bases/av/avc/i386/base057.avc.qi1 2007-1-14 13:11:06
文件下载失败，错误: 文件未找到 (0x89478002) diffs/bases/av/avc/i386/base057.avc.qi1 2007-1-14 13:11:07
试图下载文件 (许可:无需) bases/av/avc/i386/base057.avc 2007-1-14 13:11:07
DNS 请求 "dnl-cdn.kaspersky-labs.com" -> 195.200.84.3 2007-1-14 13:11:07
试图连接 dnl-cdn.kaspersky-labs.com (195.200.84.3) 2007-1-14 13:11:07
已连接 dnl-cdn.kaspersky-labs.com 2007-1-14 13:11:10

Answer 1

卡巴6.0的子程序故障与klif.sys文件的关系

一、故障现象
卡巴“子程序故障“现象表现：当你运行卡巴6.0时，你的卡巴提示”邮件保护出现故障“、”Web反病毒保护出现故障“。。。
这就是我们常说的“子程序故障“
“卡巴信任区域”，选择“不扫描网络通信量”，就会子程序故障！

这个问题存在于6.0.303打补丁e后，当然6.0.3××测试版（如6.0.386等版本）也有可能遇到
有的朋友遇到，有的没有遇到，所以应该是兼容性的问题（国内这个兼容性问题比较突出）

二、卡巴“子程序故障“解决办法：

1. 去掉6.0的自我保护： “设置”－“服务” ，去掉 “启用自我保护”前面的勾
2.拷贝6.0.300文件中的klif.sys替换C:\WINDOWS\system32\drivers\ 中的klif.sys（本帖附件中的klif.sys就是原来没有问题的klif.sys，我现在就是用的这个，大家可以放心使用）
3. 去掉“设置”－“服务”－“更新”－“更新程序模块”前的勾 （防止自动更新重新下载新的兼容性不好的klif.sys文件）
4. 重新启动机器，就解决问题了

三、一些分析
本人使用卡巴已经有2年的历史，以前一直用5.0
6.0出来后，用过几天，发现中文兼容性不好，特别是中断的问题，后来又改回5.0

直到台湾出了中断补丁，用了一下的确不错

卡巴出6.0.307简体中文版后，一直在用，感觉非常的好用，占用资源少，比较稳定，没有中断过

升级补丁e后，就出现了子程序故障，也就是邮件反病毒不能正常工作，我想不少朋友遇到过。

后来我多次卸载卡巴，并用官方卸载工具，再重新安装，结果一样有问题
后来有朋友说通过修复安装可以解决，我就通过修复安装，当时也是解决了，但重新启动机器后，问题又来了。

再后来有朋友说这个和klif.sys有关，替换回补丁e前的klif.sys文件并关闭“子程序模块更新”就没有这个子程序模块问题了

今天安装6.0.386最新测试版，安装后一样有子程序故障，后来通过替换klif.sys文件（3.0.386的klif.sys文件比较新），一样解决了这个问题
以前看不少朋友反映6.0.3××有子程序故障，看来的确有这个问题

我测试了几台机器都有这个子程序故障，通过替换klif.sys文件，都能完全解决问题

所以我认为子程序故障和klif.sys有关，也就是说klif.sys的兼容性不好
这个子程序故障有的朋友遇到了，有的没有遇到，所以我猜测可能和兼容性有关。
好像国外遇到这个问题的不多，所以我猜测可能是klif.sys在中文系统下的兼容性不好，所以导致这个问题
就像中文系统以前经常中断时因为PrKernel.ppl兼容性不好造成的一样，后来推出新的PrKernel.ppl文件，中断问题就解决了

我已经把这个问题向卡巴俄罗斯官方反映了，他们说正在分析研究，希望能尽快解决办法。

关于KIS6"部分保护服务任务出错"的有效解决方法

此方法为卡巴工程师提供解决的办法.经过试验,有效解决"不能启动部分保护组件"的问题.

1.打开软件的设置界面，点击左边的服务，并将右边的启用自我保护前的勾去掉，点击确定。
2.然后点击桌面右下角的卡巴斯基图标，点击鼠标右键选择退出。
3.然后将附件名为"12"压缩包中的文件复制到卡巴斯基的安装目录下，一般是在：C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0
4.然后将附件名为"113"压缩包中的程序复制到C:\WINDOWS\system32\drivers文件夹中。
5.最后重启计算机。
6.启动后右键点击卡巴斯基图标选择退出。
7.最后点击开始--程序--卡巴斯基互联网安全套装6.0--修改、修复或卸载，然后选择修复即可。
参考资料：卡巴斯基爱好者论坛

Answer 2

WNM8B-1RV8R-3X6VX-U7QUC 3FZS9-JSQHY-G2ATZ-2TUNY YCHK1-1ZHD7-A6PNK-MZ7G4
MQG1X-RBMTS-2RV77-2Y7DM 16HU5-U67CZ-1MF7D-1VXXM 1Q5VG-3DGMJ-R2251-GWK5H
MCSC1-18P8Q-1AQK9-SRFTQ MJV9W-S8K1W-QMDD4-T4KH8 Z8JJP-Y6NF5-A5M3C-24GZK
Q9KG4-42MEZ-BD7B2-TFP9C WJK28-9CJX8-VJ3XY-HSFG3 U1XZ2-ZR9SW-Q3APD-CW127
QC9C6-H2S2E-HR5HX-B6DEC 8NWPP-P5F4U-NDMB8-4VJ7J T1SAP-SGK8Z-XKMH7-8RSZN
VBV4F-K43MA-5PADE-UJ4B9 Z3H7H-TUZRA-MS863-ZQV4U 3NQ5K-5QA7Z-SFXBZ-CSHHW
U7YSF-Y8Q7K-31MCC-5ASSH QCXW2-E4TRF-SGAGQ-D9GMP PRHHP-X5ZDC-46GCR-DX1UE
9NNJM-Q173U-1WUW4-FXPXE

Answer 3

因为台湾地震，影响光缆，所以不能正常更新，可去360安全卫士网站首页，下载卡巴升级包，按说明升级即可，最新更新日期是1月12日的。www.360safe.com

Answer 4

代理服务器是没什么用的!你再多等两天卡巴就可以正常更新了!新闻上说最迟15号可以全面抢修好光缆的!我们现在广东省和部分地区都是可以更新了!到时再把卡巴里的数值全部修改回来,使用"卡巴斯基更新服务器"然后再升级就行了!

Answer 5

6.0的激活码,重装试试:1GUFS-ZE4X6-3T2MX-FA61X