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建议安装的时候，右键点击使用“管理员模式安装”，这样给于安装过程中最高的权限，如果还是不行，那么你需要手动设置注册表“microsoft目录权限为“everyone可写”，这个你可以百度一下，我安装office 2007的时候遇到过，都是手动修改注册表权限成功安装的，再次安装时，最好清除掉以前安装的office，包括注册表，你下载这个来帮你解决问题
https://support.office.com/zh-cn/article/%E4%BF%AE%E5%A4%8D-Office-365-%E6%88%96-Office-2013-%E5%AE%89%E8%A3%85%E9%94%99%E8%AF%AF-54554bb8-aa94-43c7-a685-408dd9868c0b?ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN
https://support.office.com/zh-cn/article/%E4%BF%AE%E5%A4%8D-Office-365-%E6%88%96-Office-2013-%E5%AE%89%E8%A3%85%E9%94%99%E8%AF%AF-54554bb8-aa94-43c7-a685-408dd9868c0b?ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN
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