Question

搜房网房天下违约拖欠房租和电费，多次拨打他们电话都没有答复，怎么追讨？

搜房网房天下与我签订的房屋托管合同未到期，眼看春节将至，却拖欠房租和电费未交。期间多次拨打他们电话均无下文。只有一次一个自称是业务员的人电话过来说要解约，但是不按合同规定2倍租金赔偿，只是不要押金了。而且也不发书面通知。现在问题是：1.电力公司要拆我电表，而我多次催促搜房网房天下去缴纳电费，他们均无回应；2.合同规定单方面违约需要缴纳2倍租金，搜房网房天下想耍赖不赔。
其实，搜房网房天下做事太恶心。不想要租我房子了，却不提前通知我，还要等我反复催缴房租了才电话中通知我。并且马上都要春节了，中间房子肯定要空关一段时间。电费问题，我都催了快一个月了，至今仍然不交。现在电力公司都要拆我电表了！更让人生气的是，多次打他们400电话投诉什么的根本没用，没有人理，没有下文。

Answer 1

这个节点确实在解决问题上存在一定难度，毕竟要春节了，建议你：
①节后继续拨打400的客服电话，询问处理进度（春节的时候就算有客服值班，可是处理业务的工作人员很可能已经回家了，所以这段时间打电话并不会有什么用。）；
②可以把你的相关情况编辑成邮件，发到他们的举报投诉邮箱，也会有人帮你们跟进反馈的吧。虽然做法跟①没什么差别，但是可以引起他们的重视吧。
最后祝你能早点顺利解决。