Question

我的电脑突然开机很慢而且无法上网！

Answer 1

我的电脑突然开机很慢而且无法上网的原因有以下几种：

一.硬件问题：  

1. 内存不足；

2. 网络连接故障；

3. 硬盘出现碎片或坏道；

4. 开机通电自检时间过长。

二.软件问题：

1. 安装的安全软件正在进行后台检测；

2. 开机自启动程序过多；

3. 木马、病毒感染。

电脑突然开机很慢且无法上网的具体解决办法：

1. 如果以前进入速度不慢，现在变慢，且有两条内存的话，有可能是某条内存出现故障，进入系统后检查内存容量是否与原配置一致，如果减少了则查出损坏内存并替换；如果以前也慢，则可能是内存不足，需要添加与原内存同品牌同型号内存或直接替换为大容量内存。

2. 如果网络设置出现问题，可能导致系统自动搜索IP地址速度变慢，也会影响开机速度。如果这样，则需要检查并确保网络设置都能正常使用，并将本地连接设置为固定的静态IP地址。

3. 建议使用启动U盘启动电脑，在PE系统下使用专用工具如DISKGEN对硬盘进行检测和修复，如果坏道过多，修复无效则需要更换硬盘。

4. 需要在开机时快速连按DEL键（笔记本为F2或其它热键）进入CMOS设置菜单，将机箱内部没有安装的设备检测关闭。

5. 安全软件在开机过程中会对系统进行安全检测，这需要一定时间，如果时间过长，则考虑是否安全软件安装过多，造成相互干扰。比如，同时安装了360安全卫士，又安装了百度卫士、金山毒霸，那么就需要卸载其它安全软件，只保留一个。

6. 很多软件，特别是网络软件默认设置为开机自动运行，这将大大减慢开机速度，建议使用360安全卫士或其它类似安全软件进行电脑清理和优化加速处理，也可手工取消非必要程序的开机自启动。

7. 建议使用360安全卫士+360杀毒或其它类似安全软件进行全盘查杀。

8. 如果以上操作无效，则需要重装系统。

Answer 2

电脑开机时间长，反应慢，很难进人桌面，其原因有多种情况：
1、硬件问题：
（1）内存不足：如果以前进入速度不慢，现在变慢，且有两条内存的话，有可能是某条内存出现故障，进入系统后检查内存容量是否与原配置一致，如果减少了则查出损坏内存并替换；如果以前也慢，则可能是内存不足，需要添加与原内存同品牌同型号内存或直接替换为大容量内存。
（2）网络连接故障：如果网络设置出现问题，可能导致系统自动搜索IP地址速度变慢，也会影响开机速度。如果这样，则需要检查并确保网络设置都能正常使用，并将本地连接设置为固定的静态IP地址。
（3）硬盘出现碎片或坏道：建议使用启动U盘启动电脑，在PE系统下使用专用工具如DISKGEN对硬盘进行检测和修复，如果坏道过多，修复无效则需要更换硬盘。
（4）开机通电自检时间过长：需要在开机时快速连按DEL键（笔记本为F2或其它热键）进入CMOS设置菜单，将机箱内部没有安装的设备检测关闭。
2、软件问题：
（1）安装的安全软件正在进行后台检测：安全软件在开机过程中会对系统进行安全检测，这需要一定时间，如果时间过长，则考虑是否安全软件安装过多，造成相互干扰。比如，同时安装了360安全卫士，又安装了百度卫士、金山毒霸，那么就需要卸载其它安全软件，只保留一个。
（2）开机自启动程序过多：很多软件，特别是网络软件默认设置为开机自动运行，这将大大减慢开机速度，建议使用360安全卫士或其它类似安全软件进行电脑清理和优化加速处理，也可手工取消非必要程序的开机自启动。
（3）木马、病毒感染：建议使用360安全卫士+360杀毒或其它类似安全软件进行全盘查杀。
如果以上操作无效，则需要重装系统。

Answer 3

你的电脑突然开机很慢而且无法上网，可以把电脑重启下，看下能不能恢复。
如果重启后不能恢复，可以对电脑杀一下毒。或者清理一下电脑。

Answer 4

方法一、
　　1、首先打开运行菜单，在运行对话框中输入CMD，回车打开命令对话框；
打开命令对话框

　　2、然后在命令对话框中输入“NETSH WINSOCK RESET CATALOG”命令，然后重新启动System Event Notification Service服务；
输入“NETSH WINSOCK RESET CATALOG”命令
3、如果提示出错，那就关机再重新开机进入安全模式，重新运行CMD，输入“NETSH WINSOCK RESET CATALOG”命令，然后重新启动下System Event Notification Service服务，显示系统恢重启正常即可。

方法二、
1、依次点击“开始菜单--所有程序—附件—命令提示符，然后右击选择“以一管理员身份运行”选项；

2、然后在命令对话框中输入“netsh winsock reset”命令；

在命令对话框中输入“netsh winsock reset”命令

3、运行完成以后，按照命令对话框上的提示，重新启动计算机，重启之后计算机会弹出提示框，选择“允许此程序”，然后点击确定按钮即可；

4、接着打开360安全卫士对电脑进行查杀木马一下即可。

Answer 5

如出现宽带故障，您可先通过以下方法进行排障：
〖1〗使用单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
〖2〗重启modem和电脑；
〖3〗重新创建宽带拨号连接，再拨号尝试。操作方法：开始＞程序＞附件＞通迅＞新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复，可联系人工客服进行申告故障，将尽快为您处理。

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