Question

卖家承诺包邮顺风，却擅自发其他快递，我要求退运费差价，卖家不退，我说不要了，卖家说让我拒签，我这算

卖家承诺包邮顺风，却擅自发其他快递，我要求退运费差价，卖家不退，我说不要了，卖家说让我拒签，我这算无理由拒签？

Answer 1

算有理由拒签。可以把和顺丰包邮相关的页面截图和卖家交涉的图片，提交给淘宝客服，等待淘宝客服处理。

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。 

淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。

截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接 且充分就业机会。

随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

网站规模：

截至2014年底，淘宝网拥有注册会员近5亿，日活跃用户超1.2亿，在线商品数量达到10亿，在c2c市场，淘宝网占95.1%的市场份额。淘宝网在手机端的发展势头迅猛，据易观2014年最新发布的手机购物报告数字，手机淘宝+天猫的市场份额达到85.1%。淘宝网创造的直接就业机会达467.7万。

随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。

Answer 2

又怎样，无理由，又怎样

Answer 3

我搞了2年淘宝，我回答吧，首先他说顺丰包邮是聊天和你说的还是宝贝介绍里面说的，如果有请截图，另外截一张你和卖家交涉的图片，直接给淘宝客服，淘宝客服会为你处理的，客服都是站在消费者这边的。如果无效请给差评，等着他联系你返现改评价吧。

Answer 4

投诉他

Answer 5

投诉到淘宝人员。