Question

手机收不到10086的短信怎么办？是什么原因啊？

Answer 1

原因好多：请参考以下解决办法
1：确认一下手机有没有安装信易安之类有自动屏蔽短信功能的软件。有的话那就容易了，只要把10086加入白名单就可以了。
2：打10086问一下是不是移动把你的号码给屏蔽了（这种情况发生的可能性极少，但不代表没有）。
3：把储存卡拿出来试试，如果能收到，则说明储存卡有问题，备份好图片音乐等资料，格式化储存卡吧。
4：恢复出厂设置，或格式化手机。百度知道钢七连团队为您解答，谢谢。