电信宽带之前我去停机保号,今天打给客服让他复机,他说什么异常,无法复机,他说帮我登记后台核实.这是

电信宽带之前我去停机保号,今天打给客服让他复机,他说什么异常,无法复机,他说帮我登记后台核实.这是怎么回事？... 电信宽带之前我去停机保号,今天打给客服让他复机,他说什么异常,无法复机,他说帮我登记后台核实.这是怎么回事？展开

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2个回答

百度网友6260eccdc1
2016-05-01 · TA获得超过9173个赞

知道大有可为答主

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用户需要携带身份证件到电信营业厅办理实名制业务，才能重新复机使用。
你的手机卡没有办理实名制业务，需要携带身份证件办理实名制才能办理复机业务。

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monktie
2016-05-01 · 超过41用户采纳过TA的回答

知道小有建树答主

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停机保号超过6个月会出现无法复机
期间每个月5块钱保号费如果欠缴有可能规划到销号
具体到营业厅看才知道反正是宽带随时都能装起来没事的

追问

我是上周刚停的

追答

那没事 去营业厅复机 客服都是群逗逼 营业厅最多1天搞定

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