Question

手机温度过高不能充电了怎么办

Answer 1

手机提示“温度过高，停止使用”，此为高温保护功能，主要是为了避免手机进一步升温，建议先让手机温度降下来，再使用手机。

Answer 2

如果您的是三星手机充电时提示温度过高，停止充电，建议：
1.将手机与电源断开，通过任务管理器结束手机后台运行的程序，等待10分钟后再次充电尝试。建议待机情况下充电。
2.更换其他电源位置重新充电。
3.检查手机使用的是否为原装电池。若不是，建议更换原装电池充电后再次观察。
4.更换其他数据线或充电插头尝试。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

Answer 3

手机充电本来就会引起电池发烫，正常现象。 

• 手机内部有温度检测电路保护手机的，充完电最好冷却一下再使用。但是 如果发热程度过高就不正常了， 手机本身也会引起误报，烫不烫要自己感觉一下，如果是手机误报也是手机问题，如果是电池非常烫的是电池问题，这种电池最好马上更换，很危险的。
  

手机温度过高有以下几个原因：

1. 手机使用时间比较长久

2. 有部分软件偷偷运行软件

3. 手机长时间在温度比较高的地方使用（如：被窝里等等）

4. 边充电边使用

• 手机温度过高，建议停止使用或者更换其他手机进行使用，预防手机自爆等安全！

Answer 4

取下后盖，放在玻璃之类散热快的地方

Answer 5

降温贴试试。