Question

手机管家流量监控不准怎么办？

Answer 1

腾讯手机管家流量统计页面总流量不准确？---可在“流量主页--流量不准？”处发送短信查询已用流量，并手动修改已用流量值。由于手机系统统计流量的方法和运营商统计存在差异，故统计值会有少量差别，具体原因请咨询运营商。
觉得流量柱状图不准确？---请检查流量右上角的设置--结算日是否准确。若设置正确，由于手机系统统计流量的方法和运营商统计存在差异，故统计值会有少量差别，具体原因请咨询运营商。
流量排行不准确？---系统统计每个软件流量存在不够精确的情况，不同的手机操作系统存在较大的差异，可咨询相关的手机厂商。若还不准确，建议只关注流量统计页面总已用流量或总剩余流量。

至于您关闭手机数据的那个问题，通常是两种情况造成的：
1.手机中还安装了其他同类功能的软件。这种情况可能会存在冲突，可结束同类功能软件的进程，并重新进入手机管家的月排行页面进行设置，即可重新生效。
2.系统统计问题。部分系统会将软件间通信产生的数据计算进每个软件的流量，不同的手机操作系统存在较大的差异，可咨询相关的手机厂商。

Answer 2

您好，麻烦您确认流量监控的设置中，月结日及流量套餐是否设置正确；
若您的手机上自带了流量监控功能，很有可能与管家的流量监控功能起冲突导致不兼容，请关闭系统自带的流量监控软件即可；
另外，若您的流量套餐中包含闲时流量，请进入管家的流量监控设置中，设置流量套餐-点击右下方的+夜间闲时套餐设置，即可将闲时流量与正常流量分开统计哦。