Question

三星g9198数字键不好使怎么办

三星g9198数字键不好使怎么办

Answer 1

如果手机按键失灵，建议：
1.若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。
2.将手机关机重启。
3.若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4.若无效，请备份手机中数据（联系人、图片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。

Answer 2

三星g9198不是智能机。非智能机的按键不灵建议将手机送至三星售后，售后工程师将用专业设备为您检测维修。一般是按键故障，需要更换按键。