
为什么手机的话费会无缘无故没了,而且还欠费
3个回答
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简单的登录官网,查询详单,就可以找到问题的症结了。
一般,超过都是网络数据费用,查上网记录就可以了。
一般,超过都是网络数据费用,查上网记录就可以了。
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目前我司扣费已实现透明化,如您对话费有疑问,可通过以下方式查询您的消费情况:\x0d\x0a\x0d\x0a【方式一】话费查询方式:\x0d\x0a登录中国联通APP,点击“服务>查询>话费业务查询”,了解您的实时话费以及历史账单等消费情况;\x0d\x0a\x0d\x0a【方式二】如您想了解消费明细,或查询账单后仍有疑问,可登录中国联通APP通过各类详单核查:\x0d\x0a\x0d\x0a(1)通话详单:点击“服务>查询>话费业务查询>通话详单”;\x0d\x0a\x0d\x0a(2)上网流量详单:点击“服务>查询>流量业务查询>上网流量详单”;\x0d\x0a\x0d\x0a(3)其他业务查询:点击“服务>查询>其他业务查询>短、彩信详单/增值业务详单”。
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超流量了吧?月初扣费?还是人工服务问问吧。
追问
问过了,我在想是不是有什么软件在偷偷的用话费啊?
追答
现在正牌手机不会偷钱,超出了流量移动不会给通知的,所以要自己注意才好。
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