Question

超市收银员的基本常识怎么操作

超市收银员的基本常识怎么操作

Answer 1

超市收银员的基本常识有：保持整洁的制服、必须感谢顾客的惠顾、适度的化妆、保持干净的双手，详细介绍如下：

1、保持整洁的制服：每位收银员的制服，必须整洁，不起皱。在工作时，必须正确佩戴工牌;

2、顾客结束购物时，必须感谢顾客的惠顾，说："谢谢!""再会!"

3、适度的化妆：收银员上点淡妆可以让自己显得更有朝气，但切勿浓妆艳抹，反而造成与顾客有距离感;

4、保持干净的双手。超市出售的商品绝大部分属于食品，若收银员的指甲藏污纳垢，会使顾客感觉不舒服。而且过长的指甲，也会造成工作上的不便。

注意事项：

1、收银员在工作时应随时保持笑容，以礼貌和主动的态度来接待和协助顾客。与顾客应对时，必须带有感情，而不是表现虚伪、僵化的表情。

2、当顾客发生错误时，切勿当面指责，应以委婉有礼的口气为顾客解说。

Answer 2

首先是熟悉收银机，你熟悉程度决定了你收钱的快慢，当然也还考虑到个人速度的问题，但是熟悉度还是必须的，然后忙的时候，注意收钱找钱，刷卡的话小票要留好，这些都是跟你晚上下班以后与财务对账的时候用的。收银过程中我觉得主要是收清楚钱，找清楚钱，万一要是收少了到时候是要你垫上的。还有特别忙的时候又接近年底，注意一些骗子使用的假钱，骗子都很喜欢在你很忙很多人的时候用这些，注意你的钱箱打开找 好钱后一定要立马关上。

Answer 3

首先是熟悉收银机，你熟悉程度决定了你收钱的快慢，当然也还考虑到个人速度的问题，但是熟悉度还是必须的，然后忙的时候，注意收钱找钱，刷卡的话小票要留好，这些都是跟你晚上下班以后与财务对账的时候用的。收银过程中我觉得主要是收清楚钱，找清楚钱，万一要是收少了到时候是要你垫上的。还有特别忙的时候又接近年底，注意一些骗子使用的假钱，骗子都很喜欢在你很忙很多人的时候用这些，注意你的钱箱打开找 好钱后一定要立马关上。

Answer 4

Answer 5

1.早上数零钱（本金，找零的时候有用
2.收款）
3.统计收款金额（现有金额-本金）