Question

我的手机是不是中病毒了~~~~~~~~

我的手机以前没有出现过自动关机，自动开机，键盘失灵等状况。可是昨天我的手机会自动关机自动开机，而且我手机里面的一些资料也没了！请问我的手机是中毒了还坏掉了？如果中毒的话用什么杀毒软件呢？还请各位详细告之。必有重谢。急～急～急～啊～～

Answer 1

1.手机中毒后，手机恢复出厂格式化内存卡，或是直接刷机都是可以清理掉病毒的。

2.可以先尝试下载杀毒软件，安装后即可进入安全软件的扫描病毒，在对手机进行查杀后，会清理掉手机内的病毒。

3.如果病毒比较顽固只能建议用户尝试将手机恢复出厂或是直接刷机。（备份！备份！备份！）
在恢复出厂后，用户可以在观察一段时间，通常病毒即可被清理掉。

手机中毒应该很多人都遇到过这种情况，我们可能是下载什么软件或者进入了什么网站导致手机中毒的发生，但是手机中毒的情况还是分很多种的，比如说比较好杀的毒，可以安装杀毒软件进行扫描、杀毒，如果是不能杀的毒可以格式化存储卡、硬格或者软格都行。像平常的预防也是很重要的，可以用i无忧手机保障服务，手机出现黑屏、进水等故障包换同款手机，未雨绸缪，再也不用担心自己的手机了。

Answer 2

卡巴斯基手机版、nod32手机版

Answer 3

你好 不会有这种情况的 你是什么手机型号呢