Question

快递丢了派送员说不负责该怎么办？

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Answer 1

快递丢了，派送员说不负责，那我觉得你可以先找卖家来商量如何解决，如果解决不了的话，我觉得可以找快递公司来商讨。

Answer 2

派送途中丢掉的快递员自己一般会联系收件方主动赔偿的，如果没到快递员手中就丢掉的快递员肯定不想赔偿，但是这种情况你找快递公司他们肯定会让快递员赔。。。快递员不会主动去把件丢掉的，因为都是自己赔偿，别人不会管的

Answer 3

联系卖家，告诉详情，让卖家找派送员，如果卖家不管，直接把派送员和卖家一起投诉！

Answer 4

快递送到家，客户不在，电联后客户要求放附近超市或是门卫，结果当晚客户回来说没有找到。期间快递员也去核实确实没有，客户要求快递员理赔！得不到结果就告知卖家或投诉！

Answer 5

作为一名快递员，如果说是自己的责任，相信99％的快递员都会自己主动承担责任。快递公司的制度他们比外人清楚得多。我自己也过几次赔钱，但只有一次是丢件。别的都是电联后让放值班室或其他地方，然后说不见了……做快递有时候真的很委屈，自己没本事啊……