Question

快递丢了派送员说不负责该怎么办？





Answer 1

货丢了，要看什么原因，如果是快递员的事情，第一，找卖家，第二，自己投诉。如果是自己的事情，那就自己承担了。今天看到一个消息，快递员把货送上门并且还和买家说话打招呼了。买家是开店的，没有把货收起来，有空的时候，想起来找，没了。然后再去投诉快递员，还让快递员赔了1500。这是很不道德的！原因是没有让他签收！可是，快递员已经送货上门，并且还和买家打了招呼。这种情况，只能说明这个买家太过分了！

Answer 2

投诉啊，快递公司投诉无果，就去国家邮政局公众号投诉，保证管用。但是，前提必须是他的责任，如果是你让别人放在某处或者找人代收，那就怪不得快递了。

Answer 3

我就是快递员，我可以告诉你，如果快递是在派送过程中遗失的。都不用你说，快递员会第一时间联系你理赔！但是如果是按你要求派送到位了，自己不去取，造成的遗失自己负责！

Answer 4

我就是快递员的，快递丢了不负责是不可能的，你在某宝或拼多多上面卖了东西，都是有工单的，只要跟买家说东西没有收到，但是签收了，买家那边就会发过来公单，发过来一次，如果没有处理好的话一次20元，如果虚假签收投诉的话要200元，丢了不负责这个理由是不成立的

Answer 5

去年在老家给孩子买了一箱奶粉，店家给我寄的就是圆通没有经过我的同意就私自放在驿站之后才给我打的电话，等我下午去拿的时候东西就已经没有了！联系快递员还推三阻四的说今天查明天查也没见他来后来他又说叫我跟他一起去小区派出所查监控，那也可以啊是吧我可以去，又过了几天他也没联系我我等不了了就打电话给他他说他去查过了……😒话说你自己去查的你想怎么说都可以了我也不在场啊查了也没告诉我，他说是一个穿白衣服有点胖挺高的一男的拿走了【呵呵】首先我的快递都是我自己去拿而且我是女的个子也不高我家里只有我老公跟弟弟，我老公瘦高我弟弟个子矮我们家从不穿白衣服，我每个月都有很多快递拿驿站的人也认识我，说白了就是不想赔偿况且我也没有为难他他说去查我就等啊怎么着也不能反咬一口说我们没良心讹他钱，当时那种奶粉是做活动时买的我实付了八百多，快递员非说是我们自己偷偷拿走了OK你说我拿了那咱就再去查一次监控不就明白了么对吧你怎么不敢啊，后来差不多一个多月这事才搞定赔了我们850块钱！虽然你们辛苦但有谁不辛苦？你赔了钱那是你的过失导致东西没有直接送到我手里你放在驿站也没有提前跟我说出了事还想推脱责任，态度不好还想找我们麻烦