卸载所有的第三杀毒软件和管家类软件后再用下面的方法试试：
方法一
右键点击开始——命令提示符（管理员）：输入 Sfc \scannow ，回车。（注意：Sfc 与 /之间有一个空格）。运行后再检查更新试试。
方法二
1. 右键点击开始，打开“命令提示符（管理员）”
2.“管理员: 命令提示符”窗口中，输入入以下命令。在键入每个命令之后按 Enter 键：
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
4 . 运行完成后再检查更新试试。
方法三
清理一下更新临时文件，具体操作如下：
1.右键点击开始——运行，输入services.msc 。
2.找到WindowsUpdate服务项，右键选择禁用。
3.打开c:\windows\SoftwareDistribution\datastore，删除
datastore文件夹下的所有文件。
4.按照1和2的步骤开启WindowsUpdate服务，重新检查更新。
2015年1月21日，微软在华盛顿发布新一代Windows系统，并表示向运行Windows7、Windows 8.1以及Windows Phone 8.1的所有设备提供，用户可以在Windows 10发布后的第一年享受免费升级服务。[7] 2月13日，微软正式开启Windows 10手机预览版更新推送计划。[8] 3月18日，微软中国官网正式推出了Windows 10中文介绍页面。[9] 4月22日，微软推出了Windows Hello和微软Passport用户认证系统，微软今天又公布了名为“Device Guard”（设备卫士）的安全功能。[10] 4月29日，微软宣布Windows 10将采用同一个应用商店，即可展示给Windows 10覆盖的所有设备用，同时支持Android和iOS程序。[11] 7月29日，微软发布Windows 10正式版。
在易用性、安全性等方面进行了深入的改进与优化。针对云服务、智能移动设备、自然人机交互等新技术进行融合。
只要能运行Windows 7操作系统，就能更加流畅地运行Windows 10操作系统。针对对固态硬盘、生物识别、高分辨率屏幕等更件都进行了优化支持与完善。
除了继承旧版Windows操作系统的安全功能之外，还引入了Windows Hello，Microsoft Passport、Device Guard等安全功能。
方法一
右键点击开始——命令提示符（管理员）：输入 Sfc \scannow ，回车。（注意：Sfc 与 /之间有一个空格）。运行后再检查更新试试。
方法二
1. 右键点击开始，打开“命令提示符（管理员）”
2.“管理员: 命令提示符”窗口中，输入入以下命令。在键入每个命令之后按 Enter 键：
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
4 . 运行完成后再检查更新试试。
方法三
清理一下更新临时文件，具体操作如下：
1.右键点击开始——运行，输入services.msc 。
2.找到WindowsUpdate服务项，右键选择禁用。
3.打开c:\windows\SoftwareDistribution\datastore，删除
datastore文件夹下的所有文件。
4.按照1和2的步骤开启WindowsUpdate服务，重新检查更新。
二、 关闭当前系统中运行的杀毒软件或防火墙软件；
三、 确认当前Windows系统时间无误，需要精确到分钟；
四、 您目前遇到的问题还有可能是远程的Windows Update服务器失去响应导致，可尝试间隔24小时后重新测试；
五、 您可以使用Windows系统的疑难解答工具尝试解决；
六、 若Windows无法更新或更新报错（比如提示“你的设备已过期，并缺少重要的安全和质量更新”），以下为解决方案：
【第一步】：请使用附件工具，鼠标右键，选择管理员模式，分别修复window更新、后台智能传输服务、windows网络诊断；
修复完成后可直接升级系统测试，无效继续执行下一步操作；
【第二步】：停止 Windows Update服务，必须以管理员身份进行登录，才能执行这些步骤。
1、单击打开“管理工具（通过单击“开始”按钮，再依次单击“控制面板”，然后单击“管理工具”；
2、双击“服务”。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认；
3、单击“名称”列标题以逆序排列名称。找到“Windows Update”服务，右键单击该服务，然后单击“停止”。
【第三步】：删除临时更新文件
1、打开“计算机”；
2、双击安装Windows的本地硬盘（通常是驱动器C）；
3、双击Windows文件夹，然后删除SoftwareDistribution文件夹。
【第四步】：重新启动 Windows Update服务，必须以管理员身份进行登录，才能执行这些步骤；
1、单击打开“管理工具（方法同上）”；
2、双击“服务”。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认；
3、单击“名称”列标题以逆序排列名称。找到“Windows Update”服务，右键单击该服务，然后单击“启动”；
4、关闭“服务”窗口和“管理工具”窗口。
如以上方案无效，建议您更换网络或者更换时间段升级。
七、 若开机提示”无法完成更新……“或“配置Windows update失败”，若您的电脑还可以进入正常系统或安全模式，解决方案如下：
1、您可以按“Windows 徽标键+R键”，即需要将Windows键和字母R同时按下；
2、输入“services.msc”按回车，快速调出“服务”；
3、找到“Windows update”服务，右击该服务并选择“停止”；
4、双击桌面的“这台电脑”或“计算机”图标，进入C:\windows\SoftwareDistribution目录，将DataStore和Download这两个文件夹内的全部文件删除；
5、再次找到“Windows update”服务，右击该服务并选择“启动”；
提示：如果仍然出现配置 Windows更新失败，正在还原更改的提示，则可能是某些因素在影响Windows更新的安装和配置，初步怀疑是安全软件的问题，您可以卸载安装的第三方安全软件之后再重复上面的操作。
八、 若您的电脑已经无法进入正常系统和安全模式，建议您备份数据后恢复出厂预装系统或重装系统。
- 官方电话
-
官方服务
- 官方网站
- 线上服务
