Question

诺基亚E66为什么收不到中国移动的短信

Answer 1

听专家来为您解答：
您的手机收不到10086下发的短信（SIM装在其他手机则可以正常接收），一般是出现在诺基亚智能手机上，是因为安装的软件多或安装一些软件时，附带有一些恶意程序，如有些来电通、防火墙之类的软件，对手机系统的正常运行造成了影响；

对于这个问题，目前最好的解决方法是格式化手机，但需要您先备份手机上的一些重要的个人资料，如通讯录、短信、照片等，因格式化手机后，此机所有的个人文件都将丢失（SIM卡、储存卡的资料则不受影响），即将手机恢复至出厂状态。

格式化手机请按以下步骤操作：
打开拨号的数字键盘--->输入*#7370#--->出现“是否恢复出厂设置”提示--->选择“确定”--->输入密码：12345--->手机将自动关机重启，待手机重启后，恭喜您，所有功能都恢复正常了（包括短信）。

希望以上回答可以帮到您！

Answer 2

打客服电话问一下吧，可能是接受短信的服务关闭了。

Answer 3

有些手机软件屏蔽了短信，如手机360！