Question

新版QQ更新后打不开了怎么办？

64位win7系统，今天（20161011）用金山卫士更新了最新版QQ后，当时能打开登录使用，但是过一会儿后自动关闭了，再点就打不开了，重装也无效，旧版也回不去了，求问该怎么办？

Answer 1

重新下载安装，把金山卫士也卸载了，再按安装前一定要清除一下QQ缓存，不然安装还是不行了，卸载完后重启电脑来影清楚工具清除缓存，然后在安装就可以了。

追问

那究竟是QQ问题还是它跟金山卫士冲突还是金山卫士问题造成的 能判断么？我其他的软件或者功能都没问题，谢谢

追答

你最好是卸载测试，能用的就行，现在主要是解决你能登录QQ。

Answer 2

卸载了去QQ官网下载重新安装

Answer 3

听我的，我的这个方法最准确，你想先打开下载qq的软件，然后找到qq。最后他在更新你点一下它就没有了。