4个回答
展开全部
1.建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂设置)
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置-恢复出厂设置)
若问题依旧存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
追问
这些都没问题,我都试过了,解锁屏幕亮一下就又黑了,反复
展开全部
手机解锁后出现黑屏现象,建议:
1.长按电源键8-10秒重启机器(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)。
2.若开机后屏幕依然黑屏,请按照步骤1重新启动机器,当开机显示三星标志时按住菜单键或按住下音量键,直至手机屏幕左下方显示安全模式字样后松开。然后进入安全模式卸载自行安装的应用程序尝试。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
1.长按电源键8-10秒重启机器(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)。
2.若开机后屏幕依然黑屏,请按照步骤1重新启动机器,当开机显示三星标志时按住菜单键或按住下音量键,直至手机屏幕左下方显示安全模式字样后松开。然后进入安全模式卸载自行安装的应用程序尝试。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
展开全部
更新系统后的原因,我的也是,在黑暗的地方都无法解锁,按下按键屏幕亮了立马又黑了,垃圾玩意,三星自己搞的系统原因,过了保修期还不包修,直接扔了换苹果
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是?
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询