Question

电脑开机时，键盘鼠标都能选择一键还原，或者正常启动，开机后，都不

电脑开机时，键盘鼠标都能选择一键还原，或者正常启动，开机后，都不能用了，而且刚刚开始，在开机过程中键盘灯是亮的，开机完成键盘灯就熄灭了，鼠标灯正常，可是不能用。换一套也是一样的效果。
总sp2会不会有用

Answer 1

简单的说可以用以下方法得知是何问题：
1、观察法，看主机的电源灯是否正常，能正常显示那么可以排除电源问题，否则换电源(或查电源线路插座等)
2、听声音，可以根据BIOS的开机自检报警声来判断,如果没有警报声可以确定两个原因(主板故障或显卡故障或其它插卡故障)，可用第三种方法试。
3、插拔法，把CPU、内存、显卡等包括其它的插卡，拔下来(最好用刷子把灰尘扫掉，注意不要弄到水)，用橡皮擦把内存或显卡的金手指擦一遍，再插回去或换个插口，擦内存的时候要两边同时下去快速的插好，不要一边一边慢慢推下去。
4、替换法，把其它电脑正常使用的上述设备逐一替换过去，注意不要同时替换所有的设备。
5、重装系统，如果是软件问题(没有上述现象就应该是软件或系统问题)最好的办法就是重新安装系统。

Answer 2

重装系统会恢复正常

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