华硕vm591u加固态触摸板怎么不能用

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2017-08-28 · 百度认证:华硕电脑(上海)官方账号
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笔记本电脑加装固态后,无法使用触控板的原因可能是:

1、操作系统安装在固态硬盘中,未正常安装触控板驱动;

2、官网中并未提供已安装的操作系统下对应的触控板驱动

先确认下准确的机型,华硕VM591U下还划分出了具体的型号,VM591UF、VM591UR、VM591UV。这里以VM591UF为例,针对上述两种不同情况,分别给出具体的解决办法:

1、在控制面板中,点击“程序和功能”,查看是否含有下图红框中的项目“ASUS Smart Gusture”

如果无此选项,则表示电脑中并未安装触控板驱动,可以在华硕官网搜索对应机型,来查找适用的触控板驱动,下载并安装,参考下图:

同时,按照上述步骤,查找到ATK Package驱动同步下载安装,完成后即可通过组合键:FN+F9来开启或关闭触控板

2、如果加装固态硬盘后,安装的操作系统并非原机预装系统--即win10 64位系统,那在华硕官网中则无法查询到对应的触控板驱动。参考下图可以发现,官网中仅提供了win10系统下的硬件驱动。

这种情况下,可以尝试借助于第三方辅助软件,如XX精灵、XX大师之类的软件来尝试安装触控板驱动。需要提醒的是,因第三方软件提供的驱动并非官方驱动,无法确保安装驱动后,硬件可以正常使用。

3、如果尝试上述方法均无效,可以将个人电脑送至官方售后服务中心,请专业的维修工程师协助重新恢复预装正版系统至固态硬盘中,并同步解决驱动问题即可。可能涉及维修费用,请与维修工程师确认。

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