三星手机里的联系人都不见了怎么办

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2017-03-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机联系人丢失或不显示,建议:
1.检查联系人显示方式是否为“全部”:联系人-更多-设置-要显示的联系人-选择“全部联系人”。(注:不同型号手机操作路径可能略有不同)
2.若已选择“全部联系人”,但仍然不显示已有联系人信息,请新建联系人并存储到话机中,观察是否会出现不显示或丢失的情况。
3.若联系人是存储在SIM卡中,请将该张SIM卡放置到其他手机中,查看是否可以正常读取。
4.若联系人依然无法显示,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
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2018-12-01 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机联系人丢失或不显示,建议:
1.检查联系人显示方式是否为“全部”:联系人-更多-设置-要显示的联系人-选择“全部联系人”。(注:不同型号手机操作路径可能略有不同)
2.若已选择“全部联系人”,但仍然不显示已有联系人信息,请新建联系人并存储到话机中,观察是否会出现不显示或丢失的情况。
3.若联系人是存储在SIM卡中,请将该张SIM卡放置到其他手机中,查看是否可以正常读取。
4.若联系人依然无法显示,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
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辰熙lq
2018-03-31 · TA获得超过4707个赞
知道小有建树答主
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  • 若手机联系人丢失或不显示,建议:

1.将联系人设置全部显示尝试,操作方法:待机界面-联系人-菜单键-要显示的联系人-选择“全部”。
2.新建联系人存储到手机话机中,观察是否会出现自动丢失的情况。
3.若联系人是存储在SIM卡中,请将该张SIM卡放置到其他手机中,查看是否可以正常读取。

  • 若手机自带软件的图标丢失,建议:

  1. 若是主屏幕上的软件图标丢失,请进入应用程序-点住需要添加的图标不松手拖入到主屏即可。

  2. 若是在应用程序中没有找到自带的软件图标,请查看是否隐藏了应用程序:应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序(部分机型支持)。

  3. 查看是否停用/关闭了应用程序:待机-应用程序-设定-应用程序管理器-全部-查找该图标-点击后启用。

  4. 备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)尝试。

若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

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重要启事发布
2017-03-13 · TA获得超过4643个赞
知道大有可为答主
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帮助的人:2797万
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把手机扔掉
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