手机开不开机了

 我来答
samsam999
2017-11-13 · TA获得超过3.8万个赞
知道大有可为答主
回答量:2.2万
采纳率:83%
帮助的人:5588万
展开全部

您好 !

根据您的描述, 手机开不开机了.

建议先尝试充电 3hr 後重启手机尝试。

若问题持续, 建议按下列步骤尝试操作 :

机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下  ,

长按 [电源键]  和 [音量+] 键,10秒

进入Recovery模式後,用 [音量+], [音量-] 挪动光标   (见下图)

再操作2-wipes

选择  wipe data/factory reset > YES  , [HOME] 确认

选择  wipe cache partition > YES  , [HOME] 确认

选择  reboot system now > YES , [HOME] 确认

这样操作后重启,便完成了。

.

如果问题在2-wipes後仍没解决, 

便很可能是硬件引起的问题, 建议尽速送修。

三星问答服务
2017-11-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作:
1.请您再次操作:长按电源键检查是否可以进入开机界面。
2.若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备(注:部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机)。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
3.若长按电源键无法进入开机界面,检查是否电池电量过低导致,请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。若充电几分钟后仍无法开机,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
匿名用户
2017-11-13
展开全部
碰到这样的情况不要急,要全面分析原因,自己的手机也出现过这样的情况,去找维修手机的朋友,人家给我说先恢复一下出厂设置,要是还有这样的问题,那就更换电池试试,可以使用正宗的原装手机电池,或者是使用咱们国产弘毅智能高容“弘孩儿”智能手机专用电池,要是更换电池后没问题了,说明手机本身没事,主要是以前手机电池的毛病,估计是电量不稳定,冷冻一下看能不能恢复,建议你也更换电池试试,希望能帮助你。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
功业足千秋P
高粉答主

2020-07-30 · 醉心答题,欢迎关注
知道答主
回答量:3.4万
采纳率:11%
帮助的人:1614万
展开全部
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
骚年的奇幻世界
高粉答主

2020-05-27 · 说的都是干货,快来关注
知道答主
回答量:11.4万
采纳率:3%
帮助的人:5525万
展开全部
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(8)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式