苹果手机蓝牙跟无线网都打不开！也用不了是怎么回事？硬件坏了吗？
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确定手机是否软件硬件损坏的流程如下：
先确定好手机有没有过磕碰，手机摔掉地上可能会损坏电路板上面的元器件，有的焊接质量不太好，就会让手机主板和元器件之间产生虚焊地问题。
如果说没有经历磕碰等等，就应该是软件的问题了，可以对手机进行刷机等等。
遇到这种情况最好找苹果的售後维修部门。
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