Question

联想平板触屏失灵该怎么办

Answer 1

若是设备触摸屏局部区域出现失灵，建议重启设备后参考以下几点建议操作：
A. 触屏部分区域出现失灵：
1. 建议先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
3. 如上述操作无效，触屏本身故障导致可能性较大，建议及时送修站点处理，送修前也可以备份机身资料，以免数据丢失造成不便，然后再尝试恢复出厂设置操作看是否可以改善。
B. 触屏全部区域出现失灵：
1. 建议先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 如手机进行过贴膜操作，建议移除贴膜进行尝试，不排除是贴膜质量问题导致；
3. 确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
4. 如上述操作无效，备份机身资料，以免数据丢失造成不便，然后再尝试恢复出厂设置操作。
5. 若问题依旧无法得到有效解决，可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致，为了日后的正常使用，建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

Answer 2

先按电源键，屏幕亮了之后按菜单键，一般安卓系统这样即可解锁。 长按电源键即可实现关机。 关于屏幕失效：需要设置菜单中有屏幕校正功能，通过转换口将鼠标接至平板电脑，按如上方法解锁后，按菜单键，用鼠标点设置，再点其它设置，点屏幕校准，确定即可。