我的移动手机号是2017年4月初欠费停机的,我6月底去移动公司缴费,被告知销户了,我说把我的欠费8

我的移动手机号是2017年4月初欠费停机的,我6月底去移动公司缴费,被告知销户了,我说把我的欠费89多元交掉,把号码给我,移动公司不愿意,说要改套餐268最低消费,我原来... 我的移动手机号是2017年4月初欠费停机的,我6月底去移动公司缴费,被告知销户了,我说把我的欠费89多元交掉,把号码给我,移动公司不愿意,说要改套餐268最低消费,我原来是神州行套餐,我也打了10086,解决不了,现在不知道向哪里申诉。 展开
 我来答
哎哟哎哟啊year
2017-07-12 · 超过15用户采纳过TA的回答
知道答主
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可以去工信部网站投诉,如果您的号码是吉祥号码,要求运营商重新放号的话是有最低消费的,我能告诉你的是移动的系统设置用户号码没有什么是不行,只是肯不肯的问题,不过您这种情况,比较被动,因为是您欠费在先。但是还是有很多投诉点的:号码销户未及时告知,重新入网新规未告知现有持有号码用户等。像您这种情况要换回神州行套餐几乎不太可能,因为现在系统新入网没有神州行品牌的可选项了,但是可以换成全球通低档次的套餐并不捆绑最低消费。
中国移动10086
2017-07-11 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力和品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务,全面落实“客户为根、服务为本”的服务理念。
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