Question

华为云服务“手机找回”怎么用

Answer 1

如果手机丢失的话，要找回手机，需要同时满足四个条件的，缺一不可: 

1，手机开机。2，手机联网。3，手机上登录华为帐号。4，并且开启手机找回。

第一步：可以通过电脑登录HiCloud华为云服务门户网站，点击进入“查找我的手机”。

第二步：二次验证华为帐号密码登录的。

第三步，然后进入“查找我的手机”页面，选择需要定位的手机设备名称，然后点击“定位”注：手机定位是需要手机同时满足以下条件：手机开机、手机联网、手机上登录华为云服务帐号、 “开启查找我的手机”（缺一不可）。

① ：定位显示离线：手机现在没有联网，或者关机，网页是无法定位的。

② ：定位显示无设备：手机没有登录华为云服务，“开启查找我的手机”按钮。

备注：如果在同时满足手机定位的条件下显示离线或者无设备，建议尝试手机上退出华为帐号重新登录的。当手机找回定位成功后，可以远程发送信息到设备、远程锁定设备或者清除数据、播放铃声。当手机找回定位失败的话，仍是可以锁定设备和清除数据的。

Answer 2

手机找回流程：在手机上有注册华为账号并且登陆华为云服务，华为云服务设置里手机找回打勾，手机是开机的状态，手机有连wifi或者打开数据业务
1.在电脑上输入http://cloud.huawei.com 登录云服务。
2.输入用户名和密码进入云服务首页。
3.在网页上输入云服务账户登录时相同的密码。
4.手机找回功能需要手机条件：手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、开启手机找回。
定位成功后会显示出手机所在的位置。具有以下功能：1.设置短信转发和来电转移；2.显示手机当前位置（需要开启gps）；3.远程向手机发送警告信息；4.远程锁定手机屏幕；5.远程备份手机中的信息；6.远程清除手机中的信息。

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