Question

今年五一的时候买了一台戴尔的电脑，可是电脑很卡，运行速度也很慢，有什么办法吗？

Answer 1

你需要把电脑配置发出来看下，我们才能知道你是不是上当了

追问

可以吗？

追答

花了多少钱买的

追问

这个我不是很清楚 我爸买的 说是花了四千

追答

我去查下看，你这笔记本的价格现在是3599，不知道你在做什么卡呢，玩游戏还是平时使用

追问

好的

追答

如果玩游戏卡，那么是电脑配置低了，玩游戏的笔记本需要5000以上的，如果你平时用卡，那么就是系统有问题了

追问

我不玩游戏的

电脑有时候就是很卡

系统有什么问题吗

追答

是打开文件速度慢还是有时候卡住鼠标不能动了？如果是卡住鼠标不能动，建议加根内存条，如果打开文件速度慢或者开机速度慢，建议加个固态硬盘做系统盘，会快很多

追问

打开文件什么的比较慢

固态硬盘有什么用吗？

追答

记得采纳

Answer 2

一、硬盘有坏道，用软件修复硬盘坏道，格式化硬盘重新分区重装，换硬盘。
二、升级硬件引起不兼容死机。
三、垃圾文件太多、磁盘碎片太多等。可用腾讯电脑管家清理。
四、如果总是不行，建议检修一下去。

Answer 3

不难