Question

急救！！win7 电脑不能正常关机了~求高手解决！！！

我的sl40k笔记本原装的是win7家庭普通版，原来还是好好的，现在就不能正常关机了，点击 关机 后，屏幕显示正在关机，就不动了，有时还蓝屏显示一些英文，然后又重启了。我恢复到原来的还原点又可以了，有时又不行了，这是为啥呀，难道要换系统？？

Answer 1

：“退出Windows”声音文件损坏或丢失。解决办法：在“控制面板”→“声音”→“事件”中关闭“退出Windows”的声音。
2、快速关机与某些硬件不兼容，用“msconfig”禁用快速关机。
3、某些设备提供的DOS下使用的实模式驱动有时也会引起无法自动关机，也可在“msconfig”里将其禁用。
4、某些硬件对ACPI电源管理模式不完全支持而无法自动关机，只能在BIOS里将ACPI关闭，启用以前的APM电源管理模式即可。但Windows将因此丧失休眠功能。
5、驱动程序或硬件不兼容，那只能一一卸载相关硬件和驱动来加以分析和解决。QQ207074，告诉电脑常见问题解决方案！http://blog.sina.com.cn/s/blog_6aeeaecb0100lpi5.html