Question

手机充电快慢和充电器、数量线都有关吗？

Answer 1

手机充电快慢与充电器本身有一定关系的，与数据线没多大关系。 通常充电器的安数大小有关，充电器安数越大充电时间越短。 用户也不要冒然使用与机型不适配的充电器，尽量使用原装的充电器进行充电，这样才可以在安全稳定的状态下正常运行。

Answer 2

若您的手机在待机时也出现充电慢的情况，建议：
1.使用原装充电器关机充电，检查手机关机充电是否存在缓慢的情况。
2.若手机仅是在开机时充电缓慢，请您：
（1）结束后台运行程序（左下角最近应用程序键-结束）
（2）卸载手机中第三方电池管理软件
若上述操作均无效，查看更多解决方案：
（1）查看手机是否存在版本更新，升级至最新版本。
（2）请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置。
（3）若上述方法均无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮您处理。
温馨提示：在充电过程中长时间使用手机，有可能会导致手机充电时间延长