Question

手机上怎么进行淘宝申请退货退款流程

Answer 1

步骤如下：
1、首先打开你的手机淘宝，点击我的淘宝，如果没有登陆账户，先登陆你的淘宝账户。
2、在我的淘宝界面，在待发货与待收货下有你已经购买的产品
3、如果商品显示的是已经发货，所以在待收货下找到商品。如果你的卖家还没有发货，可以在待发货中找到你买的商品
4、点击商品进入订单的详情页面，可以找到一个退款的标志。
5、点击退款，然后会出现两个选项，一个退货退款，一个仅退款，根据你的实际情况选择
6、填写完成之后，提交就行了，然后就会显示界面。如果你不想申请退款了，可以直接取消就行了。
注意的是：退款之前先和卖家商量下，具体说明原因，相信卖家会明白的，又不能坏了大家的心情，大家都能愉快的完成退款。

Answer 2

和电脑上一样。1登陆手机上的淘宝2在自己的账户里打开全部订单3在你需要申请退款退货的订单上面点击“跟卖家联系”（把所有的和卖家协商好，包括退货理由，退货快递单上信息也就是卖家的收货地址，手机号码之类的）4“申请退款”，填写各项所需（跟电脑上一样）5找快递公司，给卖家寄回去，保留物流单号6手机淘宝在申请退货退款的那个订单里，填写物流单号，等卖家收到货就可以了。至于退款看卖家和买家级别，如果买家T2就可以享受极速退款，很快2-3天到账。前提是卖家也有极速退款级别