Question

为什么我的手机已经连接上了家里的无线网，却不能上网呢？

我的手机HTC G12已经连接上了家里信号极强的无线网，为什么不能上网？

Answer 1

手机已经连接上了wifi却不能上网一般是以下问题。
1你连接的wifi网络是无效网络，没有连接上宽带的网络，设备一直连接电源属于无效网络。
2你连接的wifi网络被禁止连接，你的无线网卡被禁止连接，没有分配连接的数据和宽带网络进行数据交换，导致可以连接wifi网络信号没有数据可以上网。

Answer 2

已连接不可上网啥意思，手机wifi已连接却不能上网是怎么回事

Answer 3

您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：

1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：

2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。

3、登录后台后，点击设置向导，然后根据向导指示填写相应的参数即可。

4、选择联网模式一般是pppoe，然后点击下一步输入宽带帐号和密码，点击下一步：

5、宽带参数设置完后，进入无线设置界面，填写一个无线名称和密码如图：

6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。

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