开通了腾讯视频定向流量包,为什么还是用自己手机的流量?

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访磕猩膛内轮
2019-05-18 · TA获得超过318个赞
知道答主
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我也开通了,花了20元,但是一直没有享受到,说白了就是被联通和腾讯吃了我20元,给联通打电话客服说找腾讯,给腾讯打电话客服说找联通
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小短腿萌萌哒
推荐于2019-08-04
知道答主
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因为包月用户在订购成功当月观看腾讯视频客户端的直播、点播等视频内容免流量费,但浏览页面、图片等流量仍需按照用户的套餐资费计费。当月数据流量超过6GB后自动关闭数据功能,下月自动开通。

“当月数据流量”指用户在当月累计产生的全部数据流量,包括在国内、台港澳及国际漫游时产生的计费和免费数据流量。

注意事项:

1、3G/4G网络下观看/缓存视频不再收取额外流量费用,图片、文字及第三方视频不在免流量范围内。

2、本产品仅支持实际订购号码使用,且务必使用3GNET点接入访问本产品。请不要安装和使用任何流量监控、上网代理及VPN类软件和插件,可能会引起免流量策略失效而产生高额流量费用。

3、本产品限全国免流使用,不支持港、澳、台及国际漫游。

4、本产品的流量额度最高可使用到每月上网流量封顶值,且与其他上网功能产生的流量共享封顶值。用户号码封顶值与其使用的套餐有关,具体咨询10010。如封顶值6GB,其它应用产生1GB,本产品最多可使用5GB。申请解除流量封顶的用户请不要超封顶值使用本产品,避免产生高额流量费或当月再也无法使用上网功能。

扩展资料:

服务规则:

1、15元/月,按自然月扣费,下月自动续订;退订后依然可使用到本月底,次月不再收费;

2、iOS5.3.0/Android5.3.0及以上版本的联通3G/4G手机用户用户可订购及使用本产品,暂不开放3G预付费20元卡、上网卡、欠费、锁定期、充值期、辽宁自动升档流量包、数据副卡、腾讯王卡、已订购腾讯其他定向流量产品用户的订购与使用。

3、务工亲情卡”用户使用视频定向流量包为6GB封顶,仅限省内使用免流。

4、若出现无法订购/退订/扣费问题,请联系联通客服热线:10010。

参考资料:

腾讯视频WO+流量包月免流量功能

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