Question

我的手机指纹解锁不能用了怎么办？

Answer 1

一可能是指纹解锁时手指不干净（如手指上的水渍、汗液、油污）导致的解锁不成功，擦拭干净后再进行解锁；二指纹键表面残留的脏污会导致解锁或录入指纹不成功，可以擦拭干净后再进行解锁或录入；

三有时候是因为指纹纹理太浅，指纹识别系统很难识别，这时候就建议可以多录几个手指，以增加指纹识别的成功率；还有一种可能就是手机的指纹识别器被外力所伤，无法使用，这时则需要把手机送去维修。

扩展资料:

指纹，也称为手印，狭义的指纹是指人的手指第一节手掌面皮肤上的乳突线花纹。它能使手在接触物件时增加摩擦力，从而更容易发力及抓紧物件。广义的指纹则包括指头纹、指节纹、掌纹、脚纹和脚掌纹。纹路有三种基本形状——斗型、弓型和箕型，由于指纹重复率极小，故有“人体身份证”之称。

Answer 2

手机关机，同时按开机键+音量上键（有的手机为音量下键）直到手机开机，将会出现以下部分选项： reboot system now: 重启系统 wipe data/factory reset: 清空数据/设定工厂模式 其中音量键为光标选择键，可以用来移动光标，电源键则是确认键。 选择wipe data/factory reset，确定，然后选择yes确定。电话号码、短信、非自带应用、都会清理掉。然后返回到上一级，选择reboot system now确定，等待数分钟直到手机正常开机。

还可以手机登陆云账号的话，就在电脑上登陆360云os，选择找手机，点击手机图案上的更多，然后有个重置密码，点击后重设密码就好了。

看下有没有以下的问题:

1) 指纹解锁时手指不干净（如手指上的水渍、汗液、油污）导致的解锁不成功，擦拭干净后再进行解锁；

2) 指纹键表面残留的脏污，导致解锁或录入指纹不成功，擦拭干净后再进行解锁或录入；

3) 指纹解锁的手指有脱皮、伤口情况，导致解锁不成功，原因是指纹的纹路不清晰，影响图像成像效果，手指有脱皮或伤口的情况，建议删除该指纹信息，重新换个正常手指录入和解锁）； 

如果还不行建议联系售后！

Answer 3

若手机设置指纹后无法使用指纹解锁，您可以输入您在设置指纹锁时设置的备用密码解锁屏幕。若指纹和备用密码均无效，手机绑定过三星账户并且联网状态，
使用三星账户登陆后，有“解锁我的设备”选项（若未看到，请下滑屏幕右侧的滑动条），通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式。
若问题依然存在，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。

Answer 4

进recovery模式（音量上+home+开机键），会有两个带wipe的选项，你用音量上下键移动选项，用home键选择，进去后后又好多个选项，后面都是no，就一个是yes，按home键选yes，两个带wipe，都选一下yes，然后back，back，reboot system，重启就好了，这就是传说中的双wipe，清除用户数据，注意要拿掉sim卡和SD卡，再操作……不过安装的软件就都没有了，内存卡里的文件不会变

Answer 5