Question

苹果手机无法发送短信，提示尚未送达，该怎么办？

苹果手机出了省就发不出短信，提示尚未送达。可以接听电话，可以收到短信，不欠费，短信服务中心号码也是对的，打人工服务刷新了后台系统，手机也恢复出厂了，发短信仍旧提示无法送达。

Answer 1

Answer 2

Answer 3

1、进入手机系统的【设置】具体选项列表后，找到【通用】设置打开

2、在【通用】的菜单栏底部找到【还原】设置进行下一步。

3、进入【还原】的具体设置页面后，点击【还原网络设置】进行下一步。（该功能仅针对手机的网络设置进行初始化操作，不会影响手机的其他数据信息）

4、进行还原网络设置前，根据系统要求进行身份验证，手动输入自行设置的6位数字密码。

5、完成还原网络设置后，长按iPhone机身右侧的【电源键】进行手机重启工作。

6、还原网络设置并重启手机使其生效后，解锁手机打开【短信】功能。

7、进入【短信】的程序主页面后，点击【尚未送达】信息右侧的【红色感叹号】

8、手机屏幕底部弹出菜单栏，选择【再试一次】进行消息重新发送。

9、还原网络设置后，iPhone手机即可通过重新发送将之前【尚未送达】的信息成功发送。

Answer 4

如您手机无法发送短信，可尝试重新开机或更换手机进行测试，并检查是否存在以下情况：
1.短消息中心号码设置错误，请重新输入正确的短消息中心号码；
2.无信号或手机电池电量不足；
3.节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙，建议您稍后再试或避开发送高峰期；
4.发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信，号码前需加区号；
5.短信发送时间超出24小时；
6.手机屏蔽了短信发送功能；
7.被列入短信黑名单；
8.号码余额不足；
9.短信收件箱与发送箱已满。
排除以上原因仍无法解决，可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能，并交由工作人员处理。

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