Question

电脑视频能看,但是网页打不开，怎么办？

Answer 1

有可能是以下原因造成无法打开网页：

1. 木马病毒破坏了Flash文件和浏览器相关组件，普通杀软在查杀后并未做系统修复；

2. 电脑未安装纯净安全的Flash插件，所以出现网页视频打不开情况；

3. 网络带宽不足，一些程序正在占用您的网络带宽，需要使用金山卫士流量监控进行监控和调整；

4. 浏览器设置问题，被设成成不允许使用Active控件和JAVA脚本出现网页视频无法播放现象。
   

解决方法：

解决方案一：
1. 点击开始菜单输入：CMD回车；

2. 在出现黑色窗口中输入：ping baidu.com 点击回车，如果有出现4行相同的英文表示网络没有问题；

3. 如果没有出现4行相同的回执信息表示当前网络是有问题的（可以考虑重新安装网卡驱动或者联系网络供应商咨询一下）；

4. 如果测试结果网络正常，可以尝试使用其他浏览器试试，打开360安全卫士--软件管家--下载安装“火狐”浏览器尝试。

解决方案二：
1. 点击电脑右下角的小电脑图标，双击打开；

2. 在出现的窗口上点击“属性”然后选择“internet协议（tcp/ip）”双击打开；

3. 打开后选择下方“使用下面的DNS服务器地址”然后将地址设置为：8.8.8.8。

Answer 2

解决方案一：
1.点击开始菜单输入:CMD回车

2.在出现黑色窗口中输入：ping baidu.com 点击回车，如果有出现4行相同的英文表示网络没有问题

3.如果没有出现4行相同的回执信息表示当前网络是有问题的（可以考虑重新安装网卡驱动或者联系网络供应商咨询一下）

4.如果测试结果网络正常，可以尝试使用其他浏览器试试，打开360安全卫士--软件管家--下载安装“火狐”浏览器尝试

解决方案二：
1.点击电脑右下角的小电脑图标，双击打开

2.在出现的窗口上点击“属性”然后选择“internet协议（tcp/ip）”双击打开

3.打开后选择下方“使用下面的DNS服务器地址”然后将地址设置为：8.8.8.8