Question

电脑一开机就蓝屏是怎么回事？

Answer 1

引起电脑蓝屏的原因有很多，例如常见的有硬件之间不兼容，软件之间不兼容，内存条接触不良，硬盘故障等，都可能出现电脑蓝屏故障的发生。

蓝屏解决方法：

1. 在出现上述界面时，按住电源开关10秒强制关机，确认关机后，再次点击开关键开机，并连续点击键盘上的F8键，直到出现高级选项菜单（如下图）。用键盘右下角的方向键“↓”键选择“安全模式”按“回车”，再选择当前系统，按“回车”。

2.大约30秒后，进入选择账户的界面，选择管理员帐户登录系统，如下图：

3.进入后系统会弹出“Windows 正在安全模式下运行”的提示，请左键点击“是”。

4.进入系统安全模式的桌面后，依次左键点击“开始”--->“控制面板”--->“添加或删除程序”。

5.在添加或删除程序页面，勾选“显示更新”--->找到“KB2859537”，选择“删除”。

6.在向导中依次选择“下一步”，完成删除。此时电脑会自动重新启动，您再耐心等待50秒后，就可以正常使用电脑了。

Answer 2

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