阿里旅行为什么改名飞猪?

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推荐于2019-08-15 · 说的都是干货,快来关注
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改名飞猪将目标客群锁定为互联网下成长起来的一代,结合阿里大生态优势,通过互联网手段,让消费者获得更自由、更具想象力的旅程,成为年轻人度假尤其是境外旅行服务的行业标杆。

更名的意义

首先,显而易见的影响是“飞猪”拥有更强的辨识度,此前外界对阿里旅行存在“阿里旅行”、“阿里旅行·去啊”、“去啊”等不同叫法,在品牌记忆上易造成混乱。

其次,根据阿里巴巴集团CMO董本洪及阿里旅行事业群总裁李少华的介绍,飞猪品牌将主攻年轻人自由行。

对阿里旅行而言,新品牌飞猪主打年轻人境外自由行,是在当前在线旅游激烈竞争的格局下谋求差异化发展的战略。

在产品上,飞猪也在加快国际化布局。

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2023-09-09
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背后有倭畜资金,所以来来往往的游客就成了猪
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0809cccccy
2017-12-25 · TA获得超过1.3万个赞
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阿里旅行今天正式改名飞猪了,中国互联网又多了一只猪。飞猪品牌负责人告诉传媒狐,其实阿里除了飞猪,还有蚂蚁金服和天猫等多个动物。

其实跟国外相比,中国人对于动物形象更有好感,这也是为什么国内这么多互联网公司喜欢用动物,像是搜狐或是腾讯等企业。相较之下,国外企业更喜欢简单文字派。

因为国外品味不同,飞猪也正思考用什么型态飞出中国。

文|张耀升

阿里旅行换了标志了,中国互联网又多了一只“猪”。

今天,阿里旅行推出新品牌“飞猪”,还取了个洋气的英文名“Fliggy”。其实阿里旗下已经有不少以动物为名的公司,比如说天猫的猫,蚂蚁金服的蚂蚁,都将品牌融入了动物的元素。

飞猪品牌负责人王燕飞告诉传媒狐:“动物系列就是阿里的传统,发展不错的业务,长大成人的业务,都会有一个属于自己的品牌,天猫啊,蚂蚁啊等。”

此外,传媒狐也发现其实飞猪的域名在两年前就注册,但是一直等到今天才使用。

王燕飞跟传媒狐表示,“两年前我们就做了相关品牌和域名的保护,可能大家也洞察到了。那个时候我们更关注旅行的行动力,而且初出茅庐需要顶着阿里的旗号闯荡江湖。两年以来,无论是我们业务的发展还是体量都有飞速的发展”

而且两年前的10月28日,正好是阿里旅行打着“走啊”名字的日子。对于“走啊”这个名字,当时有人怀疑是针对去哪儿网来的。

但王燕飞也透过传媒狐再次澄清,“当时流传着这种猜测,我们已经回应过了。不是的,去哪儿那时候也是我们平台的商家,是我们业务的一部分,没有直接的竞争的必要。”

有人开玩笑地说,中国互联网所容纳的动物种类,可能不会比北京动物园来得少,而且动物数量还在迅速增加当中。

借着飞猪出现,跟着传媒狐来看看,互联网动物的“演化史”。

早期的中国互联网动物

在各大互联网公司中,搜狐的“狐狸”可能是比较早出现的。

1995年,当时搜狐创办人张朝阳刚从麻省理工学院毕业,回到中国,用了一笔风险投资创办了爱特信,也就是现在搜狐的前身,一直到1998年才正式推出搜狐网,成了门户的先驱。

原本搜狐的英文名叫做“SOHOO”,而不是“SOHU”,是在更名后取谐音为“狐”,否则今天的搜狐可能就变成“搜虎”了。狐在人们印象中有聪明机智的感觉,于是一直沿用至今,甚至成为公司吉祥物。行业里常说的“狐厂”,也是从这里来的。

关于这个“HOO”,有人猜测这是搜狐对雅虎(YAHOO)这个门户前辈的致敬,但这个说法没有被证实。

除了搜狐,另一个比较早启用动物形象的就属QQ了。

马化腾在1998年创立了腾讯,然后在1999年模仿ICQ,推出第一款即时通信软件──OICQ,但最早图标还是一个寻呼机的样子,不断改进后,才有人提出要用一个更活泼的图标取代,然而改图标的问题引起不少人讨论。

为了平息图标问题,当时甚至举办投票,把选择一起放到网上给用户投票,因此企鹅图标就这样定了下来。随着腾讯在其他领域的不断扩张,企鹅的形象也被带到了腾讯的每一个角落,因此腾讯也被称为“鹅厂”。

但至今仍有传言说,腾讯的企鹅最早其实是借镜作业系统Linux的标志。

在搜狐和腾讯的带领下,中国的互联网动物也越来越多,不少新创公司也都将自己的品牌图标,甚至是名字都加上一个动物。

而这次飞猪之所以为飞猪,也是有原因的,品牌负责人王燕飞告诉传媒狐,“我们要有一个具象的载体,和我们的消费者直接产生情感的链接,旅行的时候就应该像小猪一样吃吃喝喝睡睡,不用太费劲儿,可以看遍世间风光。”

再看看目前中国市值较高的几家互联网公司,腾讯有企鹅,阿里底下有猫、蚂蚁等动物,百度则是一个熊掌,这个熊掌的概念来自于“猎人巡迹熊爪”,就像用李彦宏的“分析搜索技术”去搜索一样。

至于刚开了多场发布会的小米,他们的吉祥物则是一只戴了雷锋帽的兔子,名字叫做“米兔”。至于为什么选择了兔子,目前没人知道。而京东的吉祥物则是一只金属狗,很多人可能不知道它叫Joy,只知道这条京东狗是专门用来咬阿里的天“猫”。

动物在中国互联网可谓非常讨喜。

中国的动物形象

互联网的动物形象其实可以追朔到中国古代。

中华文明最早出现的图腾,不少都是用来描绘动物的型态。随着时间演变,这些动物图腾甚至衍伸出自己的象征意义。仰韶文化中最为知名的是“鱼纹彩陶”,就是在彩陶弄上鱼的纹路,但鱼是什么意思呢?闻一多曾在《说鱼》中说道,鱼就是中国人多子多孙的象征。

对中国人来说,动物图腾常常意味着:爱情、希望、崇拜、平安等传统意思,但也有不少动物有负面意义,像是蛇,不论中西方对于蛇都有种天生的警戒,《圣经》里也提到了伊甸园里的蛇。

在中国,最为知名的四种动物形象,或者说是神兽形象,就属青龙、白虎、朱雀、玄武四个。这四种动物形象,长时间被中国官方和民间广为使用。以龙为例,龙在中国象征着皇权,是高高在上的,但龙在国外的形象却相当负面,不少国外引进的游戏还看得到”恶龙“字样。

现在只有少数互联网公司,像艺龙、凤凰网还留着这些神兽的影子。

在中文语境中,凤凰象征“吉祥”,还有代表皇后的意思。而英语中的凤凰(phoenix)则是指“纯洁”还有“重生”。虽然神兽大多有正面意义,但近年受西方影响,互联网公司对于传统神兽的使用也越来越少。

事实上,不管是互联网还是科技制造业,都常带给用户一种“冷冰冰”的感觉,而动物形象正好可以成为科技与用户之间的桥梁,增加亲近感。

魏来在《设计与你有关》曾说道:“对于商业而言,审美没有高低贵贱,只有大众和小众之分,大众意味着回报率高,而小众则是风险”。比起抽象的文字形象,动物可能显得更适合大众一些。

除了动物,互联网公司图标的卡通化,也强化了动物的亲近感。

所谓动物卡通化,是将动物的某些特征放大,甚至将它变成人,让该动物的某个形象更加鲜明。动物卡通化的结果,就是让形象变得更幽默、可爱,强化动物的娱乐性质。

腾讯的企鹅Q哥就是个很好的例子。最早的Q哥比现在高瘦得多,还有点面目狰狞,但是后来形象不断改进,变成圆滚滚的企鹅,还多了一条围巾,成了腾讯的招牌吉祥物。Q哥演进史,就是个典型的卡通化。

跟国外相比,也许中国对于动物形象更有感情,这也是为什么中国互联网公司更喜欢用动物形象来打造品牌。

国外互联网都是字母派

相比之下,国外互联网公司对于动物可能没那么“友好”。

有人认为,西方文明以拼音作为文字,比起中国人,也许抽象的字母他们更愿意接受。但相反地,中文是象形文字,意味着中文是从图像演变而来,让中国人更愿意选择形象一点的图案。

加拿大物传播学家罗伯特•洛根曾在书里指出:“字母表乃发明之母。与中国象形文字不同的是,字母表和拼音文字培育了西方人分析和逻辑的抽象能力。”由此看出拼音和象形对文明影响之大。

文明影响互联网图标目前还处于猜想阶段,不过国外互联网对于动物没有爱却是事实。比形象的图标,国外互联网公司更喜欢用文字来传达企业精神。

谷歌的图标相当典型,最早期的版本就是将谷歌的英文Google,用比较简单的方法表现出来。谷歌的名字来源于一个数学大数googol(数字1后有100个0),只是用错误的方式拚写出来。

从1998年创立至今,谷歌只是将字体和颜色加以改变,从来没有把文字形象化。其他将文字作为图标的还有Facebook、微软、思科、雅虎、AMD、Netflix等大型互联网企业,也都只是将公司名称用不同字体或颜色表现罢了。

谷歌并不是唯一的文字派,应该说,几乎所有国外互联网公司都是文字派,但是苹果可能是个例外,就像乔布斯这个人一样,总喜欢在硅谷特立独行。

苹果的图标很简单,就是一颗被咬了口的苹果。但是苹果这个名字的由来众说纷纭,有人说苹果是乔布斯生前最爱吃的水果,也有人说,苹果意味着牛顿因为苹果发现地心引力。不论如何,从创立至今苹果也依旧保留着苹果图样。

不过也有少数几家国外公司用了动物形象。

社交媒体Twitter的图标就是一只小鸟,而小鸟的形象来自公司名字。Twitter这个字的意思是“小鸟的啁啾”,当时团队认为跟他们项目的想法很像,于是把Twitter作为公司名称,同时把小鸟变成了图标,沿革至今。

虽然Twitter将小鸟作为图标,但不少人也发现,Twitter也常常用一个字母”T“来表示。看来比起图像,外国人还是习惯文字多一些。

飞猪目前也正在前进海外,在品牌营销要不要做调整,品牌负责人王燕飞也提供了一些看法,“考虑到了全球化的应用,所以我们的logo会更加简洁、扁平和有现代感,也留有更多想象空间。但是国外品牌都有文字图标这个我持保留意见。”

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